品牌网络化的平稳过度

网络的发展给品牌价值的提升提供了新的机遇,包括:

机遇一
当传统型商务模式提升到电子商务模式时,企业和它的消费者之间是一种全新的买卖关系。例如,艺术娱乐在线(Art and Entertainment Network),它的biography.com站点邀请年轻人参与传记的收集,使这个网站的传记已经达到25000个。因为艺术娱乐在线的目标人群是年轻人,所以它必须以年轻人愿意接受的方式出现,网站必须是新颖的、互动的和时尚的。

机遇二
因特网提供互动式的双向交流方式,哪些习惯用传统方式与大众交流的企业,在英特网时代必须改变原来的观念。在因特网上套用传统的沟通方法看上去并不奏效,因为它们面对的总是非常个性化的需求。面对这个新群体,商家必须将互动性与整个战略完美结合才能留住访问者。因特网为商家和访问者提供了一个机会,使他们之间的交流非常个性化。因特网最大的优势在于它足一种双向的、实时的交流。如果商家们面对因特网上的消费者仍然以一种“大众化的商业模式”来运作,那么消费者会马上让你领教他们的感受,或者干脆不再访问该网站。品牌置身于
因持网中,它就会受益于因特网的互动性和实时性,商家会随时收到反馈。

机遇三
在因特网领域,竞争的表现方式和在传统型经济环境中完全不同。举个例子,如果说艺术娱乐在线(A and E)在传统经济环境中的竞争对手是发现频道(Discover Channel),这并不意味着在因特网上发现频道仍然是它的最大威胁。事实上,艺术娱乐在线在推出它的网上传记库时,它的最大的对手是亚马逊网站,艺术娱乐在线不得不想出更加独特的办法来吸引访问者。这样看来,因特网上的竞争同样唤起了人们的想象力和创造力,迫使他们推陈出新,因为消费者总是热中于追逐新事物。

因特网的前景如此广阔,以至于那些传统企业不再简单地满足于原来的商业模式,它们开始盼经着自己的品牌能够借助因特网判选出另一片天地。那些在因持网上打拼的企业,应该注意到一个新的因素,在因特网上不仅消费者的组成发生了改变,消费者的期望也发生了改变。所以如果想利用因特网来提升品牌,那么网站就一定要富于生命力和激情,否则就会被访问者淡忘,转而投奔竞争对手。一旦被眷进这种惨烈竞争,那么一切都会发生改变。

等你刚刚确田知道谁是离你最近的对手时,新的因特网企业又已经发展起来。传统品牌向网络品脾过渡中,商家们要对下面几个因素心中有数。理解新的观众,迎合他们的需要。将大众化的交流方式转变成相对于个人的互动式交流方式。充分认识网络时代的商业竞争,它不同于传统经济环境中的竞争。因特网上的消费者和传统消费者有什么不同?你是否对他们分别进行了细致的研究?因特问的影响力才能会让更多的访问
者参与到网络品牌的建设当中来,但是无论人数如何增加,你都不能忽视另一部分人的存在。我们如何吸引人们访问网站?如果这样想做,就要花费大量的时间和金钱来执行一份构思严谨的商业计划书。这份计划应该考虑到所有与品牌建设相关的因素,而且还要适合电子商务运作的模式。除了传统型商务中的老对手,有没有新的网上对手?因特网有可能为你添加3倍不同类型的对手,这个数字往往超乎你的想象。你的对手通过因特网做些什么?你要明确地知道它们用什么办法来吸引访问者,注意绝不能简单模仿,你的访问者会因为你的模仿而反感。我们怎么使网站更加有效,而不像一个简单的记事本?应该充分认识因特网的互动性、实时性和双向式文流的特点。它比以往任何一种交流方式都更先进。哪种方式的互动会将品牌的承诺提高到新水平?广播、电视、网络虚拟杜区、网上聊天空等等,只要可以产生交流的方式都可以用来宣传品牌。你如何迎合和引导访问者对于网络品牌的期望?通过提供一个站点,让你的访问者能够在这里与你的品牌产生互动,让他们在这里找到他们想耍的、有趣的和前卫的信息,这样可以巩固品牌的价值。

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